Título: Usuário deve confirmar se agência do INSS abre hoje
Autor: Vânia Cristino
Fonte: O Estado de São Paulo, 20/08/2005, Economia & Negócios, p. B4

Lista estará disponível na internet ou pelo telefone

BRASÍLIA - Os usuários do Instituto Nacional do Serviço Social (INSS) que forem em busca de atendimento hoje devem, primeiro, obter informações sobre as agências que estarão abertas ao público. A lista estará disponível no site da Previdência Social (www.mpas.gov.br). Também será possível saber quais postos estarão abertos pelo PrevFone (0800-780191). As informações estão disponíveis a partir das 7 horas e os postos abrirão das 8 ao meio-dia. Nem todos estarão funcionando porque o INSS deixou a cargo de cada gerente regional decidir se haveria necessidade ou não de dar o atendimento extra. O INSS informa que em São Paulo, capital, estarão abertas 26 das 27 agências. Apenas permanecerá fechada a unidade de Amador Bueno (zona sul). Na Grande São Paulo, apenas 3 das 13 unidades não foram incluídas no esquema especial de plantão: Osasco, Barueri e Cotia. Nesses locais os servidores não fizeram greve.

No interior do Estado, 48 dos 125 postos vão funcionar. De acordo com o INSS, todo o cuidado foi tomado para que não ocorram problemas no atendimento ao público. A preocupação do instituto é com possíveis falhas no sistema de informática, já que os servidores da Dataprev - empresa de processamento de dados da Previdência Social - entraram em greve na segunda-feira. A diretoria da Dataprev garantiu ao INSS que o sistema funcionará 24 horas por dia, sem a necessidade de participação direta dos funcionários. Para a manutenção foi montado um esquema de plantão que acompanhará a demanda das agências.

As agências do INSS abertas hoje darão prioridade aos casos dos segurados afastados do trabalho por motivo de doença ou acidente, das famílias que não conseguiram solicitar o pagamento da pensão por morte do segurado e ainda pedidos de salário-maternidade e de amparo assistencial, além das situações em que o pagamento do benefício estiver bloqueado.

O INSS também avisa que as pessoas que não puderam pedir o benefício por causa da greve terão 90 dias, a contar do fim da paralisação (17 de agosto) para dar entrada. O benefício será concedido com data retroativa e pago com correção monetária, desde que o segurado prove que obteve as condições para fazer o requerimento enquanto as agências estiveram fechadas.