Título: Empréstimo é oferecido na fila, junto com um cafezinho
Autor: Vera Dantas
Fonte: O Estado de São Paulo, 04/09/2005, Economia & Negócios, p. B4

A psicóloga Silvia Fernanda da Fonseca Lima percorre a fila de aposentados e pensionistas que se dirigem ao caixa da agência da Lapa do Bradesco e abre um sorriso para cada um que aborda. Fala do lançamento do crédito consignado no banco, explica como funciona e, mesmo diante de recusas, não vacila. Ela foi selecionada, como outras atendentes de aposentados do Bradesco, para apresentar com clareza o novo produto do banco. ¿Ótimo que o senhor não precisa, mas quem sabe um dia, para realizar um sonho, como uma viagem, ajudar um filho desempregado... Tome um cafezinho para conhecer melhor.¿

Difícil alguém recusar o convite, mesmo que seja apenas para tomar café e pôr o papel no bolso. O ex- metalúrgico Assis Teixeira da Silva, 82 anos, e a mulher Marcelina, 57 anos, pararam na quinta-feira para pegar um folheto, tomar café, comer biscoitinhos e confessar que pensavam em fazer uma viagem ao Piauí para visitar parentes. ¿Quem sabe a gente não venha pegar o dinheiro.¿ Outros tinham receio dos juros que pagariam. A aposentada Lidia Bocardo Giorgetti, de 72 anos, estava interessada em comprar um forno microondas, rádio e batedeira. Calculava que precisaria de R$ 700, mas tomaria a decisão em casa. ¿Recebo quase esse valor de aposentadoria e alugo uma casa. Minha renda é de R$ 1,4 mil. Mas e as contas do mês?¿

Das 8 horas ¿ horário de abertura do banco para os aposentados ¿ até às 11 horas, cerca 90 pessoas foram abordadas por Silvia e sua colega Maria Lúcia Fernandes Jucá. Sete foram encaminhadas para fechar contratos depois de alguns minutos de conversa.