Título: Vôo para Porto Alegre não sai. O piloto sumiu
Autor: Alberto Komatsu
Fonte: O Estado de São Paulo, 18/06/2006, Economia & Negócios, p. B5

Os passageiros do vôo da Varig número 2114 com partida prevista para 11h55 de ontem, do Aeroporto de Guarulhos (SP) para Porto Alegre (RS), embarcaram, mas não voaram.

"Fomos para a sala de embarque e lá informaram que o vôo havia sido cancelado por falta de tripulação", disse a empresária Clarisse Goldberg, de 44 anos. Segundo ela, a companhia informou que não tinha previsão de embarque e que mais informações seriam dadas às 13h de ontem.

"O piloto sumiu", brincou a professora Helaine Abreu Rosa, de 51 anos. Vinda de San Diego, na Califórnia (EUA), onde foi visitar a filha, até às 12h de ontem, a gaúcha fazia 24h que estava viajando. "Sai de San Diego às 10h30 de sexta-feira, fui para Chicago (EUA)e lá peguei um vôo para Guarulhos."

Em menos de 24h, Helaine teve duas vezes o vôo para Porto Alegre cancelado. A programação inicial era embarcar no vôo para a capital gaúcha das 14h25 do sábado. Mas quando chegou no Brasil o vôo havia sido cancelado. "Agora eles vão ter de resolver e embarcar eu e a minha filha em outro vôo", reclamou.

"Há mais de 100 pessoas reclamando na sala de embarque", contou a passageira Patrícia Navarro, que ia para Porto Alegre no vôo cancelado.

No balcão da Varig, porém, o clima ontem pela manhã aparentava normalidade. Funcionários tentavam fazer as filas andarem rapidamente com abertura de novos guichês, postergando o aviso de cancelamento dos vôos para a sala de embarque. Em 7 dias mais de 100 vôos não decolaram.