Título: VisaNet muda de nome e de estratégia
Autor: Ribeiro, Ana Paula ; Cruz, Renato
Fonte: O Estado de São Paulo, 11/11/2009, Economia, p. B16
Empresa passa a se chamar Cielo, preparando-se para o fim da exclusividade com a Visa
A VisaNet decidiu mudar de nome, passando a se chamar Cielo (céu, em italiano e em espanhol). Seu contrato de exclusividade com a Visa termina em junho de 2010. A mudança atende à estratégia da companhia de trabalhar como multibandeira a partir de julho do ano que vem. "Não só a empresa, mas também todo o setor passará por grandes mudanças. Temos então de refazer toda nossa estratégia", disse o presidente da Cielo, Rômulo de Mello Dias. De acordo com o executivo, é possível que o código de negociação na Bovespa, atualmente VNET3, venha a ser alterado, mas isso ainda está em estudo.
A empresa se prepara para um aumento de competição. "Vamos continuar com Visa, mas passamos a trabalhar também com outras bandeiras, como Mastercard e Amex", afirmou Dias. Ele acredita que muitos comerciantes devem continuar com mais de uma rede de meios de pagamentos. "Temos um piloto de compartilhamento de máquinas com a Redecard", explicou o executivo. "Mas metade dos lojistas prefere continuar com as duas, para terem backup. Eles não podem deixar de fazer vendas."
Dias não descarta a redução da taxa de administração com o aumento da competição, apesar de não ver muito espaço para isso. "Nossa taxa média está em 2,5%", disse o presidente da Cielo. "Tirando o parcelamento direto do lojista, ela fica em 2,1%, somente 10% acima dos 1,9% cobrados em média nos Estados Unidos."
Ele acrescentou que a competição se dá por uma série de atributos, e não só o preços. "Vamos convencer os clientes de que podemos oferecer as melhores soluções", disse Dias. Como exemplo, ele citou uma plataforma promocional desenvolvida para os estabelecimentos comerciais organizarem promoções para seus clientes.
A campanha para a divulgação do novo nome terá início na sexta-feira nos veículos de comunicação impressos e no domingo nas redes de televisão. O executivo afirmou que o foco principal para a divulgação do nome será com os estabelecimentos comerciais, que são considerados os clientes finais das empresas credenciadoras.
Na segunda-feira, a empresa divulgou a marca para seus funcionários. Para essa divulgação, contratou o nadador César Cielo. O nadador não participa da campanha de lançamento publicitária da marca. Dias afirmou que ainda não está decidido se ele irá participar de uma segunda fase.