Título: A LONGA ESPERA PARA COMEÇAR A APROVEITAR O FERIADO
Autor: Erica Ribeiro e Geralda Doca
Fonte: O Globo, 15/06/2006, Economia, p. 19

Atrasos e cancelamentos desafiavam a paciência dos passageiros no Aeroporto Internacional

Atrasos, endossos e início de feriado prolongado em longas filas de espera no Aeroporto Internacional Tom Jobim. Segundo a Infraero, foram 15 cancelamentos de vôos e atrasos se acumulando ontem na Varig. O mau humor se instalou, mas a esperança de que a Varig consiga sobreviver ainda era percebida, enquanto os passageiros reclamavam da via-crúcis imposta pela companhia ameaçada de falência.

¿ Tem que fazer alguma coisa, a Varig não pode morrer ¿ lamentava a orientadora pedagógica Jocilda Fritzen, que conseguiu dar um final feliz ao atraso de duas horas no seu vôo para Brasília: em vez de embarcar às 17h10m, foi avisada de que seu avião só levantaria vôo às 19h20m.

Jocilda não aceitou o atraso. Partiu de mala e cuia para o balcão da TAM. As notícias não foram boas. No único vôo da companhia, às 18h10m, já havia lista de espera. Ela cruzou o aeroporto e foi para o Terminal Um, em busca de uma vaga na Gol. Lá, foi encaixada num vôo às 17h25m, apenas 15 minutos mais tarde do que decolaria o avião da Varig:

¿ Prometi à minha filha que sempre estaria com ela nos dias de seu aniversário. Fosse onde fosse. Se saísse daqui às 19h, nem daria para jantar direito.

A outra filha, Danielle, que acompanhou a mãe ao aeroporto, teme pelo futuro das cinco passagens que comprou para a família passar as férias de julho em Brasília:

¿ Se esse bilhete que compramos com dois meses de antecedência já deu problemas, o que será que acontecerá em julho? Estamos apreensivos, inclusive com a manutenção dos aviões.

A sorte de Jocilda não brindou Santa Teodora Melo. Em sua primeira viagem de avião, ela teve que enfrentar tantas idas e vindas que a viagem de três horas seria prolongada por mais três. Santa Teodora deveria ter saído, com a filha Luciana, às 15h26m de São Paulo, com uma escala no Rio, para chegar às 18h em Vitória. Diante das notícias sobre a Varig, as duas resolveram chegar mais cedo no aeroporto.

Elas foram empurradas escada acima: tinham só dez minutos para embarcar num vôo para o Rio, às 14h40m. Toda a pressa desapareceu quando os passageiros estavam no avião. Ficaram meia hora esperando antes da decolagem. A escala no Rio demorou bem mais: as duas foram parar no aeroporto Santos Dumont e depois embarcadas num táxi para o Tom Jobim. Mas a notícia pior viria em seguida. A conexão só sairia do Rio às 19h15m, com previsão de chegada em Vitória às 20h.

O médico José Geraldo de Oliveira nem lamentava o fato de seu vôo para Brasília ¿ de 17h10m, o mesmo de Jocilda ¿ ter sido cancelado. Conseguir embarcar às 19h20m, naquela situação, seria uma vitória:

¿ Só de não terem cancelado o vôo seguinte já está bom.

A família formada por Nelson Bittar, Marcia Chame e Reno Romeu já estava conformada. Sabia que só conseguiria chegar a Natal hoje de manhã. A previsão inicial do vôo com conexão em Salvador e Recife seria de chegar a Natal à 1h30m. Mas o vôo para Salvador, que deveria deixar o aeroporto às 18h, só partiria às 21h:

¿ Eles disseram que as conexões vão esperar. Tomara que sim ¿ dizia Bittar, quando a mulher, a bióloga Marcia emendou:

¿ Sou Varig de carteirinha. O governo já ajudou banqueiro, por que não pode ajudar a Varig? Sem crise alguma, já tive vôos cancelados na TAM e na Gol, sem qualquer explicação. Se a passagem for o mesmo preço ou até mais cara, opto pela Varig, com crise e tudo.

A Varig suspendeu os vôos noturnos de Nova York para o Brasil. Os passageiros que telefonam para o serviço de informações da companhia na cidade recebem a informação numa mensagem gravada. A opção são os vôos durante o dia. Os passageiros que embarcariam, hoje, no vôo das 21h (horário de Nova York) com destino a São Paulo, por exemplo, foram transferidos para o que sai às 10h, chegando à capital paulista às 20h30m.