Título: Jobim: celular para informar atraso de vôos
Autor: Doca, Geralda
Fonte: O Globo, 03/10/2007, O País, p. 8

Ministro diz que Infraero está estudando medidas que melhorem informações dadas a passageiros.

SÃO PAULO. O ministro da Defesa, Nelson Jobim, disse no programa "Roda Viva", anteontem à noite, que novos instrumentos estão sendo estudados para melhorar a informação aos passageiros sobre os atrasos dos vôos:

- A idéia é estabelecer informações que possam ser dadas, inclusive, por um sistema de celular, que a Infraero está examinando para comprar. O consumidor compraria a passagem e receberia no seu celular as informações sobre eventuais atrasos de vôos. Estamos estudando um sistema em que a empresa possa informar o tempo do atraso do vôo.

O ministro disse que a Infraero analisa também uma forma de melhorar a informação sobre os vôos nos painéis dos aeroportos. Segundo ele, os painéis informam apenas que os vôos estão atrasados, mas não o tempo de atraso:

- O atraso pode ser de 10 minutos, como pode ser de uma ou cinco horas. As companhias precisam explicar melhor.

Para Jobim, a situação já melhorou. Pelas estatísticas oficiais, os atrasos de mais de uma hora em agosto estavam em 15% e, em setembro, foram reduzidos para 6%.