Título: Oi promete criar pelo menos 2.500 empregos
Autor: Mendes, Karla
Fonte: Correio Braziliense, 20/05/2009, Economia, p. 18

Presidente da empresa se compromete a instalar um call center no DF. Operadora vai investir R$ 10 milhões na capital em 12 meses

A Oi vai instalar uma empresa de call center no Distrito Federal (DF) e criar, pelo menos, 2,5 mil postos de trabalho na região. ¿Vamos trazer um call center para cá. Brasília reúne todas as qualidades para ter um call center¿, afirmou Luiz Eduardo Falco, presidente da Oi, que esteve ontem na capital federal para o lançamento oficial da marca da operadora na região da Brasil Telecom (BrT). O executivo não precisou números, mas informou que, normalmente, a empresa trabalha com ¿células de 2,5 mil empregos¿. Conforme antecipado ontem pelo Correio, o GDF baixou a alíquota do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) de 25% para 10% e a do Imposto sobre Serviços (ISS) de 5% para 2%. O benefício fiscal vale para qualquer empresa de call center que queira se instalar no DF, mas o primeiro alvo foi a Oi devido à incorporação da BrT e o medo de demissões.

¿O call center traz benefício social e não pode estar sujeito a cargas tributárias. E o GDF entendeu isso e prontamente se dispôs a reduzi-la¿, observou Luiz Eduardo Falco. ¿Tivemos a satisfação de ver que foram mais rápidos que o esperado. Nós é que estamos atrasados. Só estamos atrasados porque o GDF foi muito eficiente¿, ressaltou. Segundo o vice-governador Paulo Octávio, a formalização para a criação do call center no DF está em fase final: só faltando definir o local de instalação da empresa. Falco reconheceu a complexidade da escolha do local e lembrou que em São Paulo a central de atendimento da empresa foi instalada na Barra Funda, devido ao impacto nos meios de transporte, principalmente no metrô. O executivo fez questão de frisar, porém, que o call center não atenderá necessariamente os clientes da Oi. Isso porque a Contax, do mesmo grupo da Oi, presta serviço a diversos segmentos, como bancos e cartões de crédito.

Investimento A Oi investirá R$ 10 milhões no DF nos próximos 12 meses. Segundo Falco, o montante será aplicado em infraestrutura de banda larga, telefonia fixa, entre outros. O aporte é um compromisso firmado pela companhia com o GDF como contrapartida ao financiamento de R$ 3 bilhões de ICMS via Banco de Brasília (BRB), com prazo de 25 anos, em condições especiais. O acordo foi assinado ontem. ¿O GDF está fazendo um golaço (ao oferecer os benefícios). Está pegando a empresa antes¿, comentou Falco. Segundo Paulo Octávio, o acordo trará grandes benefícios para a região, pois possibilitará um incremento econômico e a criação de novos postos de trabalho. A Oi investirá ainda R$ 1 bilhão até o fim do ano na expansão da cobertura de telefonia móvel na área da BrT.

A marca da Brasil Telecom começou a ser substituída pela Oi no domingo. O lançamento de ofertas e produtos da nova empresa está ocorrendo de forma gradativa. O primeiro segmento contemplado foi o pré-pago. Segundo João Silveira, diretor de mercado da Oi, foram vendidos mais de 600 mil chips e a meta é atingir a marca de 1 milhão até domingo. As promoções para celulares pós-pagos serão apresentadas em junho e a previsão é de que até setembro todo o portifólio da Oi esteja disponível aos usuários da região da BrT. Até o fim do primeiro semestre, a Oi lançará o serviço de TV por assinatura via satélite. Em Brasília, porém, a comercialização do serviço de TV paga só será feita no terceiro trimestre.