Título: Reclamações levam Anac a inspecionar BRA
Autor:
Fonte: Valor Econômico, 11/10/2007, Brasil, p. A2

O aumento das reclamações de passageiros contra a BRA e também das manutenções nos aviões fora do previsto levaram a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) a realizar uma fiscalização rigorosa nas operações da companhia. Os fiscais da agência começam ontem a inspecionar o centro de manutenção da empresa, onde deverão permanecer por uma semana. Caso sejam encontradas irregularidades, a concessionária poderá ser multada ou até mesmo perder a autorização para voar.

De acordo com dados da Anac, entre 26 de agosto e 26 de setembro, foram registradas 454 queixas contra a BRA, das quais 224 resultaram em autos de infração e podem implicar pagamento de multas. Foram 39 por atrasos de vôos, 15 por desvio de bagagem, 15 por overbooking e 17 decorrentes de cancelamentos de vôos. Há ainda denúncias do Sindicato dos Aeronautas sobre excesso de carga de trabalho da tripulação, com jornadas de até 22 horas.

A decisão de realizar uma auditoria minuciosa na BRA foi tomada na quarta-feira, quando a Anac descobriu que a BRA estava fazendo dois vôos (para Araguaína e Alta Floresta, em Tocantins), sem o chamado hotran, que é a autorização de vôo dada pelo órgão regulador, o que configura vôo clandestino. A Anac, então, deu 48 horas para a companhia se explicar. Os dois vôos, segundo a assessoria de imprensa da Anac, foram suspensos. Mas, a empresa teve autorização para realizar vôos charters para esses destinos até que sejam obtidos os hotrans.