Título: Crédito a aposentado na mira do Conar
Autor: Bruno Rosa
Fonte: Jornal do Brasil, 01/05/2005, Economia, p. A22

As campanhas publicitárias das instituições financeiras para vender crédito consignado para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão na mira do Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária (Conar). Nas próximas semanas, os membros da instituição se reúnem para discutir quais regras podem ser criadas para vender a nova modalidade de crédito, criada no segundo semestre do ano passado.

O motivo da preocupação é simples. Os próprios aposentados começaram a enviar algumas reclamações ao Conar, alegando dúvidas quanto às taxas de juros anunciadas na televisão e diferenças em relação às cobradas nas lojas. Além disso, de acordo com um membro do Conar, existe ainda a suspeita de que algumas empresas financeiras estão operando mesmo sem autorização do Banco Central e do INSS.

- Existem hoje 20 instituições financeiras credenciadas pelo Banco Central. Mas algumas não têm autorização e mesmo assim estão divulgando seus serviços. Por isso, vamos verificar essa suspeita. Como é um produto novo, as pessoas e as empresas ainda estão conhecendo a modalidade de crédito - revelou o executivo ao Jornal do Brasil.

Os juros são mais baixos, na faixa de 2% ao mês, na comparação com os praticados no cheque especial e no cartão de crédito. Mesmo assim, outro membro da instituição ressalta que as empresas têm que explicar melhor o mecanismo, ressaltando os custos embutidos nas operações, como taxas administrativas.

- O Conar vai exigir a divulgação das regras. As taxas de empréstimo terão de ser ressaltadas durante o filme, ou no final, em letras visíveis. É preciso que o idoso seja informado de todos os custos. É incorreto fazer o velhinho ir à loja ou ligar para a empresa e descobrir que as taxas são maiores - avisa.

Até o mês passado, o empréstimo com desconto em folha para os beneficiários do INSS já atendia cerca de dois milhões de pessoas, alcançando cerca de R$ 5 bilhões. A verba das principais financeiras cresce de forma ininterrupta. Só as principais empresas que atuam no segmento investem, juntas, cerca de R$ 100 milhões em publicidade.

- O fato de o grande investimento em mídia aumentar a demanda também será analisado pelos membros na próxima reunião do Conar - antecipa outra fonte da instituição.

Para fidelizar o público, a aposta das grandes empresas é nas celebridades da terceira idade. Nomes como os dos atores Suzana Vieira, Nair Belo, Lima Duarte, Paulo Goulart e das apresentadoras Hebe Camargo e Ana Maria Braga, entre outros, reforçam o investimento milionário das instituições.

Mesmo sem destacar taxas administrativas, algumas campanhas expõem os juros, como as do Banco Pine, estrelada por Suzana Vieira, e a do Panamericano, que conta com Hebe. Já a campanha do Banco Schahin, com Ana Maria Braga, não revela os juros.