Título: Empresa recebe prêmio pela qualidade de gestão
Autor: Danyella Proença
Fonte: Jornal do Brasil, 28/06/2005, Brasília, p. D4

A Caesb está entre as empresas que receberão hoje o Prêmio Qualidade do Distrito Federal, que será entregue às 19h, no auditório do Memorial JK. Promovido pela Agência de Desenvolvimento Econômico e Comércio Exterior, o prêmio será entregue pelo governador Joaquim Roriz pela primeira vez, como resultado do Programa Qualidade DF 2004. Com a participação de 53 organizações, o programa é uma iniciativa da agência para melhorar a gestão de empresas públicas e privadas do DF. - O programa tem o objetivo de tornar as empresas do DF mais competitivas e prestativas. O prêmio será entregue a empresas vinculadas ao programa que se destacaram em várias áreas - explica o subsecretário da agência, Luís Fernando da Costa e Silva.

Para a escolha das empresas, a organização do prêmio levou em conta critérios como liderança, estratégias e planos, clientes, processos, pessoas, informações, conhecimento e imagem da empresa perante à sociedade. Pelo programa, as empresas recebem consultoria da agência para melhorar a gestão, a produtividade e a prestação de serviços. Silva explica que hoje, durante a premiação, será lançado também o ciclo 2005 do programa.

- A adesão do ano passado foi tímida. Esperamos triplicar o número de empresas neste ano - acredita.

Para o presidente da Caesb, Fernando Leite, o prêmio é o resultado de um trabalho conjunto dos funcionários da empresa no último ano.

- Há muito tempo nós investimos na qualidade do serviço que oferecemos, e melhoria da qualidade da água. Tenho certeza que hoje oferecemos um dos melhores atendimentos na área em todo o país. Isso é comprovado pela quantidade de reclamações, que é cada vez menor - afirma.

A Caesb informou que a empresa já desenvolvia um programa de qualidade há 6 anos. Segundo a empresa, o trabalho de aprimoramento da gestão é diário, visando o aprimoramento da gestão.

- O prêmio só vem ratificar que estamos no caminho certo - aponta Leite.

Além da Caesb, serão premiadas hoje também as empresas Rexam Beverage Can Américas, Brasal Hotéis e Turismo, Paulo Octávio Hotéis - Kubitschek Plaza, Brasil Refrigerantes, Hospital Anchieta,Furnas e Laboratório Sabin.