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Título: Atendimento ao consumidor por e-mail ainda deixa muito a desejar
Autor(es): Sobral, Eliane
Data do documento: 30-Mai-2005
Citação: Valor Econômico, 30/05/2005, Empresas &, p. B6
URI: http://www2.senado.leg.br/bdsf/handle/id/452503
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