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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorLima, João Alberto de Oliveira-
dc.contributor.authorCarvalho, Petrônio Barbosa Lima de-
dc.date.accessioned2014-01-13T19:27:45Z-
dc.date.submitted2009-
dc.identifier.urihttp://www2.senado.leg.br/bdsf/handle/id/496515-
dc.descriptionTrabalho final (especialização) -- Universidade do Legislativo Brasileiro (Unilegis), 2009.pt_BR
dc.description.abstractBusca identificar requisitos essenciais para a aplicação da solução de CRM, baseados no relacionamento do Interlegis com seus clientes e na gestão de seus principais produtos e serviços.pt_BR
dc.description.statementofresponsibilityPetrônio Barbosa Lima de Carvalhopt_BR
dc.format.extent109 ppt_BR
dc.publisherSenado Federal, Universidade do Legislativo Brasileiropt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/*
dc.subject.otherConsumidor, comportamento, Brasilpt_BR
dc.subject.otherEstratégia empresarial, análisept_BR
dc.subject.otherPoder legislativo, modernizaçãopt_BR
dc.titleProposta de definição de requisitos para solução de gestão de relacionamento com clientes (CRM) do Programa Interlegispt_BR
dc.typeTextopt_BR
dc.typeMonografia, tese e dissertaçãopt_BR
local.publisher.placeBrasíliapt_BR
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