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Título: Interação entre ouvintes e Rádio Senado : um estudo de caso sobre a implementação do WhatsApp
Autor(es): Novelli, Ana Lucia Coelho Romero
Valejo, Renina Sangermano
Editor: Senado Federal, Instituto Legislativo Brasileiro
Resumo: O trabalho traz uma revisão bibliográfica dos conceitos de comunicação pública e interatividade, e uma análise exploratória e documental da implementação do aplicativo WhatsApp na Rádio Senado, como ferramenta de interação entre ouvintes e emissora. A pesquisa analisou as comunicações de 279 ouvintes no mês de março de 2015, totalizando 1020 mensagens. Apresenta o perfil do público participante, categoriza o teor das mensagens e observa o grau de interação e o impacto na programação.
Descrição: Resumo em inglês e português.
Trabalho final apresentado para aprovação no curso de pós-graduação lato sensu em Comunicação Legislativa realizado pelo Instituto Legislativo Brasileiro como requisito para obtenção do título de especialista em Comunicação Legislativa.
Banca examinadora: Prof. Dra. Ana Lucia Coelho Romero Novelli e Prof. Ms. Jefferson Colombo Dalmoro.
Possui anexo.
URI: http://www2.senado.leg.br/bdsf/handle/id/516972
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