dc.contributor.author | Saddy, André | |
dc.date.accessioned | 2018-01-19T23:00:16Z | |
dc.date.issued | 2017-07 | |
dc.identifier.citation | Revista de informação legislativa, v. 54, n. 215, p. 27-57, jul./set. 2017 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://www2.senado.leg.br/bdsf/handle/id/536836 | |
dc.description | Descrição e indexação elaboradas a partir da versão eletrônica do periódico. | pt_BR |
dc.description | Inclui bibliografia. | pt_BR |
dc.description | Texto em português; resumos em português e inglês. | pt_BR |
dc.description.abstract | "Neste trabalho, apresentam-se as características, as modalidades, a natureza jurídica e os desdobramentos possíveis dos códigos de conduta e boas práticas, sua capacidade sancionadora ou repressora e procedimentos usados em caso de resolução de conflitos. Criados pelos motivos mais diversos, inicialmente esses instrumentos regulatórios foram, sobretudo, uma forma de garantir uma imagem de confiança e seriedade para as empresas. Fato é que atualmente eles são utilizados não somente para solidificar essa imagem, mas também para oferecer garantias aos consumidores e usuários. De caráter voluntário, os códigos de conduta e boas práticas vinculam aqueles que os elaboram, aprovam e subscrevem ou a eles aderem". | pt_BR |
dc.description.statementofresponsibility | André Saddy | pt_BR |
dc.description.uri | http://www12.senado.leg.br/ril/edicoes/54/215/ril_v54_n215_p27.pdf | |
dc.relation.ispartof | Revista de informação legislativa | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/ | |
dc.subject.other | Relação de consumo, regulamento, aspectos jurídicos | pt_BR |
dc.subject.other | Empresa, manual de serviço | pt_BR |
dc.subject.other | Código de posturas, Brasil | pt_BR |
dc.subject.other | Consumidor, proteção | pt_BR |
dc.title | Códigos de conduta e boas práticas | pt_BR |
dc.type | Artigo de revista | pt_BR |
dc.type | Texto | pt_BR |
local.citation.volume | 54 | |
local.citation.issue | 215 | |
local.citation.spage | 27 | |
local.citation.epage | 57 | |
local.relation.ispartof | id/536906 |
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